Termos de uso

Estes termos explicam como funciona o Game Stream e o plano Prime. Usando o site, você concorda com eles. Escrevemos em linguagem simples de propósito.

1. O que é o Game Stream

Um site para criar salas onde várias pessoas transmitem a própria tela (jogo, janela ou aba) ao mesmo tempo, com áudio e chat, direto do navegador. Dá para usar sem conta, como visitante; algumas funções (perfil completo, histórico, sala fixa, Prime) pedem uma conta.

2. Quem pode usar

Você precisa ter pelo menos 13 anos. Menores de 18 anos devem usar com o conhecimento e a autorização dos pais ou responsáveis, que respondem pelo uso e por qualquer compra.

3. Sua conta

• Mantenha sua senha em segredo. Tudo o que acontece na sua conta é de sua responsabilidade.
• Use um nome e uma foto que não se passem por outra pessoa nem ofendam ninguém.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Minha conta → Excluir minha conta.

4. Regras de convivência

É proibido usar o Game Stream para:

• transmitir ou enviar conteúdo ilegal, pornográfico, de violência real, de ódio ou que envolva menores de forma imprópria;
• assediar, ameaçar, expor dados de outras pessoas ou fazer spam;
• transmitir filmes, séries, jogos de futebol ou outro conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização;
• aplicar golpes, vender trapaças (cheats) ou tentar invadir, sobrecarregar ou burlar o site.

O dono de cada sala pode silenciar, expulsar e banir pessoas da sala. Qualquer um pode denunciar pelo cartão do participante. A equipe do Game Stream pode remover conteúdo, suspender ou banir contas que descumprirem estas regras, com ou sem aviso, conforme a gravidade.

5. O que você transmite

O que aparece na sua tela e no seu áudio é responsabilidade sua. As transmissões passam pelo nosso servidor de vídeo apenas para chegar a quem está na sala — não gravamos as transmissões. Quem assiste pode, por conta própria, gravar a tela do próprio computador; transmita sabendo disso.

6. Plano Prime

• O que é: um plano pago que libera recursos extras (como transmissão em 1080p 60 fps, GIFs, sala fixa e temas). Os recursos e os preços aparecem na janela do Prime antes do pagamento.
• Pagamento: processado pela Stripe ou pelo Mercado Pago. Não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
• Duração: cada pagamento libera o Prime pelo número de dias do plano escolhido, contado a partir da confirmação. Se você renovar antes de acabar, os dias novos são somados ao que falta.
• Sem renovação automática: nada é cobrado de novo sem você pagar outra vez.
• Quando o Prime acaba: os recursos extras são desligados, mas o que você configurou (sala fixa, tema, banner) fica guardado e volta quando você renovar.
• Mudanças: podemos mudar preços e recursos do Prime no futuro. Quem já pagou mantém o que comprou até o fim do período pago.

7. Cancelamento e reembolso

• Direito de arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias depois do pagamento e receber o valor de volta integralmente (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta mandar um e-mail para o contato abaixo com o e-mail da conta.
• Se o Prime não funcionar por falha nossa e não conseguirmos resolver, devolvemos o valor proporcional aos dias não aproveitados.
• O reembolso volta pela mesma forma de pagamento usada (cartão ou Pix), em até 10 dias úteis depois da aprovação; no cartão, o prazo de aparecer na fatura depende do banco.
• Contas banidas por descumprir estas regras não têm direito a reembolso do período restante, exceto dentro do prazo de arrependimento.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para o site ficar no ar e rápido, mas ele depende de internet, do navegador e de serviços de terceiros. Pode haver instabilidade ou manutenção. A qualidade da transmissão também depende da internet e do computador de quem transmite e de quem assiste.

9. Limitação de responsabilidade

O Game Stream não responde pelo conteúdo transmitido ou enviado pelos usuários, nem por perdas causadas por uso indevido da conta, por falhas de internet ou por serviços de terceiros, nos limites permitidos pela lei brasileira.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a última versão. Mudanças importantes serão avisadas no site.

11. Contato

Dúvidas, reembolsos, denúncias ou pedidos sobre seus dados: contato@gamestream.com.br. Estes termos seguem as leis do Brasil.