Política de privacidade

Esta política explica quais dados o Game Stream usa, por quê e como você controla isso, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Que dados usamos

• Conta: e-mail, nome de exibição e senha (guardada de forma criptografada pelo nosso provedor de contas — nem nós conseguimos ler).
• Perfil (opcional): foto, banner, bio, jogo favorito, pronomes e status — só o que você preencher.
• Uso das salas: salas que você criou ou visitou, mensagens do chat e denúncias.
• Prime: plano, datas e valores dos pagamentos. Os dados do cartão ou da conta bancária ficam só com a Stripe ou o Mercado Pago.
• Dados técnicos: endereço IP e um identificador do navegador, usados para segurança (limite de tentativas, banimentos) e estatísticas gerais de acesso.

2. O que NÃO guardamos

• As transmissões: o vídeo e o áudio passam pelo servidor só para chegar a quem está na sala e não são gravados.
• Dados de cartão: nunca passam pelo nosso servidor.
• Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém.

3. Para que usamos

• Fazer o site funcionar: entrar na conta, montar as salas, mostrar seu perfil e o chat (execução do serviço que você pediu).
• Liberar e controlar o Prime e cumprir obrigações legais e fiscais dos pagamentos.
• Manter a comunidade segura: moderação, denúncias, banimentos e prevenção de fraude (legítimo interesse).
• Entender o uso em números gerais (quantas pessoas online, salas por dia) para melhorar o site.

4. Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários para o site funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

• Supabase — contas e banco de dados;
• Stripe e Mercado Pago — pagamentos do Prime;
• GIPHY — busca de GIFs (recebe só o termo pesquisado);
• provedores de hospedagem e de fontes/ícones do site.

Também podemos compartilhar dados se uma autoridade exigir por lei.

5. Por quanto tempo

• Mensagens do chat: apagadas automaticamente depois de 30 dias.
• Salas de visitante: apagadas em 24 horas.
• Conta e perfil: enquanto a conta existir. Ao excluir, apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a manter (como registros de pagamento).

6. Armazenamento no navegador

Usamos o armazenamento local do navegador (não cookies de propaganda) para lembrar sua sessão, tema claro/escuro, volume e preferências. Você pode apagar isso a qualquer momento nas configurações do navegador.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Você mesmo corrige seus dados em Minha conta → Editar perfil e apaga tudo em Minha conta → Excluir minha conta; o resto, pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, senhas protegidas pelo provedor de contas, acesso restrito ao painel de administração e chaves de pagamento guardadas só no servidor. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que afete você, avisaremos.

9. Crianças e adolescentes

O Game Stream não é feito para menores de 13 anos. Se você é responsável por um menor e acha que ele nos enviou dados, fale com a gente que apagamos.

10. Contato

Encarregado de dados e dúvidas: contato@gamestream.com.br.